Descubra as melhores aplicações de Inteligência Artificial e estratégias práticas que as maiores empresas do mercado já estão usando em CS, CX e Vendas.
26 de Maio, das 14h às 17h
ONLINE E GRATUITO
O maior evento de A.I. para profissionais
de CS, CX e Atendimento
O A.I. Experience Day é o evento gratuito da CS Academy que vai tirar a tecnologia da teoria. Vamos te mostrar, na prática, como as maiores empresas do mercado já estão usando a IA para gerar eficiência, escalar resultados e revolucionar a experiência dos clientes.
O que você vai vivenciar nesse conteúdo:
Ferramentas e aplicações: descubra o que realmente funciona e pode ser implementado no dia a dia da sua operação.
Cases de sucesso e insights: entenda os bastidores de empresas que já escalaram usando inteligência artificial.
Especialistas de ponta: aprenda e conecte-se diretamente com profissionais que estão na linha de frente da inovação.
Visão estratégica: prepare-se para o presente (e o futuro) da gestão de clientes.
Especialistas confirmados no evento
Diego Azevedo
CEO e Founder
da CS Academy
Luciana Teles
Diretora de CS e CX
na CRMBonus
Mario Barbosa
CTO e Co-founder
da CS Academy
Bruno Rodrigues
CEO BCR.CX
Maurício Tortosa
Diretor de Experiência
do Cliente na Motiva
Alisson Rodrigues
Gerente Executivo de Operações na Britânia
Mariana Assis
Diretora de Growth e CX
na Workvivo by Zoom
Walter Hildebrandi
CTO LATAM da Zendesk
Victor Silva
D2C Director
no Grupo Dass
Programação
-
Abertura
Com Isabella Vicentin (CO-Founder e CMO da CS Academy)
14h00 - 14h05
-
Painel - Tema em Breve
com Diego Azevedo (Founder e CEO da CS Academy), Luciana Teles (Diretora de CS e CX na CRMBonus) e Mariana Assis ( Diretora de Growth e CX na Workvivo by Zoom)
14h05 - 14h45
-
IA em Movimento: como a Motiva está acelerando a experiência do cliente com Zendesk AI
com Bruno Rodrigues (CEO BCR.CX) e Maurício Tortosa (Diretor de Experiência do Cliente na Motiva)
14h45 - 15h20
-
IA na Prática: como marcas de consumo estão criando experiências mais inteligentes
com Walter Hildebrandi (CTO LATAM da Zendesk), Alisson Rodrigues (Gerente Executivo de Operações na Britânia ) e Victor Silva (D2C Director no Grupo Dass)
15:25 - 16:05
-
Worshop Prático de Claude e Agentes de IA
com Diego Azevedo (Founder e CEO da CS Academy) e Mário Barbosa (CTO e Co-Founder da CS academy)16h05 - 16h40
-
Encerramento e Premiações
16h40 - 17h00
O que dizem sobre os eventos da CS Academy?
"Super evento, estão de parabéns! Muito conteúdo relevante e palestras que nos ajudam a pensar nosso dia-a-dia com o mindset de outras empresas, muito rico o conteúdo!."
"Amei os insights abordados pelos convidados, expandiu muito minha percepção sobre diversos acontecimentos que vivencio no dia-a-dia no trabalho. Definitivamente foi uma inspiração poder assistir e ouvir profissionais tão capacitados na área e ter a certeza de que estou no segmento certo para poder crescer, aprender e me desenvolver ainda mais na minha carreira."
"Foi muito enriquecedor participar do evento. Vários insights para aplicar no dia a dia, tornar a experiência do cliente a melhor de todas dentro da empresa que trabalho, esse é o foco! Obrigada!"
Indique amigos e ganhe prêmios
Chame sua Equipe, seus colegas e amigos para o A.I Experience Day e seja recompensado! A partir de 2 indicações, você começa a receber prêmios que irão contribuir com a sua carreira e jornada de aprendizados. E tudo sem pagar nada!
Quanto mais você indicar, maiores serão suas chances de ganhar os melhores prêmios! Conheça alguns dos prêmios:
.png?width=360&height=500&name=2%20lugar%20(1).png "2 lugar (1)")
A partir de 2 indicações você já começa a acumular prêmios.
E quanto mais indicações, mais prêmios você pode acumular e receber em tempo real!
E MUITO MAIS...
Perguntas Frequentes
Quando será o A.I Experience Day?
Dia 26 de Maio, das 14h às 17h, evento online e gratuito.
Como faço para participar do Evento?
1º passo: preencha o formulário com as informações solicitadas.
2º passo: aguarde a confirmação chegar através do seu e-mail e pronto! Você está inscrito no AI Experience Day e receberá todos os conteúdos e comunicações.
Será disponibilizado certificado de participação?
Sim, para todos os participantes que assistirem a 100% do evento. O certificado será enviado por e-mail, até o dia 05/07.
Como sei que minha inscrição foi realizada?
Sim, para todos os participantes que assistirem a 100% do evento. O certificado será enviado por e-mail, até o dia 05/07.
Como sei que minha inscrição foi realizada?
Alguns segundos após concluir o seu cadastro, você receberá um e-mail do remetente "marketing@csacademy.com.br", confirmando a sua inscrição no evento. Se você não está encontrando a sua confirmação, siga os passos abaixo:
1) Procure pelo remetente "marketing@csacademy.com.br" diretamente na sua caixa de pesquisa do e-mail;
2) Confira sua aba de promoção, social e/ou spam;
3) Caso você perceba que não recebeu a confirmação em até 10 minutos após a inscrição, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@csacademy.com.br
Quando serão revelados os ganhadores dos 3 primeiros lugares do Programa de Indicação?
Os ganhadores serão revelados no encerramento do evento, que acontece das 16h40 às 17h.