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KIT OKR E MÉTRICAS

Utilize o Kit de OKR e Métricas para definir seus objetivos e resultados de forma simples e assertiva. Acompanhe suas métricas e indicadores semanalmente, e, se necessário, ajuste suas rotas em busca dos resultados esperados.

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Kit OKR e Métricas

Por que o Kit ORK e Métricas é essencial?

 
Com o Kit OKR e Métricas você vai fugir dos achismos e tomar decisões muito mais assertivas, medindo os indicadores certos, e da forma correta.

O que você irá aprender com o Kit de OKR e Métricas?

Destaque 01

Conhecer e entender o significado das métricas mais famosas na área de Customer Success e Customer Experience.

Destaque 03
Definir quais serão os objetivos e os indicadores - chave que sua área irá medir no quarter e no ano.
Destaque 02
Como utilizar as métricas de Customer Success ao seu favor e aprender a gerar resultados financeiros a partir delas.
Destaque 04
Colocar  em prática TUDO o que você aprendeu com a ajuda de 6 templates exclusivos.
Mockup Okr Métricas

Preencha seus dados no Formulário e faça agora mesmo o download do seu Kit OKR e Métricas!

 

 

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Sobre a CS Academy

A CS Academy é uma startup de Educação Customer Centric, que nasceu em 2018, e tem como missão levar inovação e conhecimento para os profissionais de Customer Success, Customer Experience, Atendimento, Suporte e Dados de todo o Brasil.


Através de uma Plataforma de Educação, os alunos podem estudar por meio de cursos gravados e conteúdos ao vivo, tudo em um único lugar. Mais de 35 mil pessoas já foram impactadas pelos nossos cursos e formações.

A empresa já esteve presente em dezenas de acelerações de operações de Customer Success, com o propósito de ser agente transformador na carreira
das pessoas e nos processos das empresas, através da educação Customer Centric.