Domine a Inteligência Artificial para um atendimento de sucesso!
Junte-se a nós no dia 03/10, às 19h, para aprender as melhores práticas de IA aplicadas ao atendimento ao cliente. O evento é gratuito e online, com emissão de certificado!
03 de Outubro, às 19h
100% ONLINE E GRATUITO
FIQUE POR DENTRO DE ESTRATÉGIAS INOVADORAS QUE ESTÃO REVOLUCIONANDO O SETOR
Neste webinar Rogério e Molina trarão os melhores cases de uso de IA aplicada ao universo Customer Centric, desde utilização em ferramentas de atendimento ao cliente, automatização de processos, leitura de pesquisa NPS, as melhores ferramentas, exemplos de prompts e várias outras práticas inovadoras.
ESPECIALISTAS CONFIRMADOS NO EVENTO
Rogerio Perez
Diretor de Customer Experience na Conta Azul
Executivo de Experiência do Cliente possui experiência em estratégia e prática em Suporte ao Cliente, Integração, Serviços Profissionais e Sucesso do Cliente. Já criou áreas de Customer Experience do zero e escalou operações para empresas de crescimento exponencial com eficiência e sustentabilidade. Líder criativo que inspira e desenvolve equipes para fornecer um Atendimento ao Cliente de classe mundial, melhorando a relação da humanidade com a tecnologia.
Gustavo Molina
Head de Customer Success - CS Academy
Gustavo Molina é mentor e especialista em sucesso do cliente e datastorytelling, trabalha na área de tecnologia voltado ao sucesso do cliente há quase uma década, já desenvolveu mais de 120 operações de CS no Brasil e na América Latina e foi reconhecido por três vezes consecutivas como um dos TOP 100 Estrategistas em sucesso do cliente do mundo. É apaixonado por educação e acredita que ela é o grande meio para tornar as pessoas protagonistas da sua própria rota.
Os inscritos que participarem ao vivo do Evento e que responderem a pesquisa de satisfação, receberão o certificado de participação até o dia 18/10.
INDIQUE AMIGOS E GANHE PRÊMIOS
Chame sua Equipe, seus colegas e amigos para o Webinar de Melhores Práticas de IA para CS, CX e Atendimento e seja recompensado! A partir de 1 indicação, você começa a receber prêmios que irão contribuir com a sua carreira e jornada de aprendizados. E tudo sem pagar nada!
Quanto mais você indicar, maiores serão suas chances de ganhar os melhores prêmios!